فرصة عمل في شركة عالمية في إسبانيا لمتحدثي العربية
هل تريد الحصول على فرصة عمل في شركة عالمية في إسبانيا لمتحدثي العربية
شركة Pagero العالمية تقدم عقد عمل لمتحدثي العربية في إسبانيا.
| الوظيفة | Technical Support Agent – Arabic Speaking |
| الشركة | Pagero |
| المدينة | Madrid |
| الدولة | Spain |
فرصة عمل في شركة عالمية في إسبانيا لمتحدثي العربية
تبحث Pagero عن فني دعم حريص على بدء حياته المهنية في شركة تكنولوجيا المعلومات العالمية والسريعة النمو. ستحصل على فرصة لتطبيق اهتماماتك التقنية عند مساعدة عملائنا على الاستفادة القصوى من حلولنا. انضم إلينا في رحلة مُرضية
: مميزات العمل
- راتب ثابت
- إجازة سنوية لمدة 25 يومًا
- دعم سنوي للياقة البدنية بقيمة 300 يورو
- قسائم وجبات
- تأمين صحي
- دروس تعزيز اللغة
: المسؤوليات
كوكيل دعم فني، ستكون مهامك الرئيسية مساعدة العملاء على حل الأسئلة المتعلقة ببرنامجنا، بما في ذلك التحقيق في مشكلات الفواتير، وتحديد الأخطاء والبحث في قضايا الخدمات الإلكترونية باستخدام الدردشة، والهاتف، ونظام إدارة الحالات كأدواتك الأساسية. ستعمل على حل المشكلات بدرجات متفاوتة من الصعوبة، حيث تقود العميل خلال خدمات Pagero مع تعليمهم أفضل الطرق للتنقل وتحقيق ما يحتاجون إليه. ستكون جزءًا من فريق متنوع وداعم، يتعامل مع قضايا بمستويات مختلفة من الصعوبة.
لتتألق في هذا الدور، يجب أن تكون قادرًا على التكيف بسرعة مع المهام الجديدة وأن يكون لديك الدافع لفهم العوامل الكامنة وراء المشاكل التي تواجهها. علاوة على ذلك، يجب أن يكون لديك الرغبة والقدرة على مساعدة العملاء والزملاء وأن تبذل دائمًا جهدًا لتقديم أفضل دعم ممكن.
: المؤهلات المطلوبة
- أكملت التعليم الثانوي العلوي. التعليم ما بعد الثانوي في علوم النظم، تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا يُعد ميزة.
- الخبرة في الدعم، الخدمة أو التكنولوجيا تُعد إضافة.
- اهتمام كبير وفهم للتكنولوجيا.
- تتحدث وتكتب العربية والإنجليزية والإسبانية بطلاقة.
- المعرفة المتقدمة باللغة الفرنسية تُعد ميزة كبيرة.
