وظيفة شاغرة في ماليزيا لمتحدثي العربية مع عديد الامتيازات
هل تبحث عن فرصة وظيفية في ماليزيا؟ هل تجيد اللغة العربية وترغب في الانضمام إلى فريق عمل مميز؟ شركة OKX تقدم لك هذه الفرصة
الوظيفة: مسؤول خدمة العملاء الرئيسي (متحدث للعربية)
الشركة: OKX
المدينة: كوالالمبور
الدولة: ماليزيا
: استفد من الامتيازات التالية
- إجازات سنوية
- بيئة عمل متكاملة بين الحضور والعمل عن بُعد
- بدل وجبات
- مكافأة سنوية عند تحقيق الأهداف
- فعاليات شهرية لتعزيز التواصل وبناء الفريق
- دعم تدريبي مستمر وبرامج صحية متميزة
- تأمين صحي شامل للموظفين وعائلاتهم
: المسؤوليات
- تنفيذ المهام المُخصصة من قِبل مشرف الفريق.
- تحليل العمليات وتقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة.
- المشاركة الفعّالة في اجتماعات الفريق وتقديم الملاحظات والأفكار للتحسين.
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة وفعالية.
- إدارة الضغوطات والمواقف الصعبة بمهارة وهدوء.
- العمل على تحقيق الأهداف المحددة والارتقاء بمستوى الخدمة.
: المؤهلات
- اتقان اللغتين العربية والإنجليزية شفهياً وكتابياً.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والعمل الجماعي.
- فهم جيد لتداول الأصول الرقمية.
- قدرة مثبتة على القيادة وتحقيق النتائج.
- مهارات الطباعة السريعة (40 كلمة في الدقيقة على الأقل).
- معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office والأدوات الإلكترونية الأخرى.
- الخبرة في خدمة العملاء في مجال مراكز الاتصال تعتبر ميزة إضافية.
- الاستعداد للعمل في نظام الوردي وفي تناوبات العمل.
: بقية التفاصيل ورابط التقديم تجدها داخل الرابط التالي
